Prepara tu web para un pico de tráfico y aumento de visitas

Posted by on Dic 15, 2016 in CloudHosting, CloudServer, XTRM-Support | No Comments

Black Friday, Cyber Monday, Papá Noel, los Reyes Magos, Halloween, San Valentín, el Día de la Madre, el Día del Padre o tus propias campañas de descuentos puntuales.

Cada vez son más las fechas señaladas donde con la ayuda de campañas de marketing para atraer visitantes a nuestra web (email marketing, social media marketing, marketing en buscadores, redes de afiliados, códigos promocionales, anuncio en TV o en alguna publicación escrita, etc.) el tráfico a nuestra web se concentra y dispara durante pocos días o incluso horas.

Muchísimas más visitas con un objetivo: ventas, leads, conversiones, etc.

Por ello, del mismo modo que es crucial planificar y aprovisionarse de las suficientes existencias para poder cumplir con un gran aumento puntual de la demanda, debemos planificar y dimensionar nuestra infraestructura y web para hacer frente a este aumento de tráfico web.

Cuando inviertes en marketing debes tener unas garantías de la efectividad y retorno del mismo, algo que es imposible si tu sitio web deja de funcionar o funciona tan lento que tus visitas lo abandonan, por este motivo es esencial conocer los recursos disponibles de alojamiento web en la planificación previa de la campaña.

Si tu infraestructura y aplicación no están preparadas puede suponer perder todo el dinero invertido.

A continuación te damos unos consejos y recomendaciones fruto de nuestra experiencia ayudando a cientos de clientes a sobrevivir a grandes picos de tráfico ocasionados por campañas como las del Black Friday.

1. Dimensiona tu infraestructura IT a tu tráfico

Conoce tu plan de alojamiento web, sus características y las opciones disponibles de ampliación: CloudHosting, CloudServer, Amazon Web Services, CDN, etc.

Ya sea mediante una ampliación temporal, o permanente, debes asegurarte de que los recursos del servicio contratado podrán cubrir el aumento de demanda de tráfico web.

Nosotros te asesoraremos para dimensionar tu alojamiento web para obtener la mejor disponibilidad, rendimiento, redundancia y escalabilidad durante tu campaña.

Para los sitios web medianos y grandes sin duda opta por una arquitectura de 3 capas: 1. Balanceador, 2. Servidores web/app y 3. Servidores de base de datos. Esta arquitectura es la que ofrece mayor flexibilidad y te permite escalar, fácil y rápidamente, para satisfacer una gran demanda de tráfico.

2. Optimización

Considera optimizar al máximo tu entorno: optimiza tu código, las consultas a base de datos, elimina peticiones o carga de elementos innecesarios, sirve los ficheros estáticos desde un CDN y/o implementa capas de caché para mejorar el rendimiento y los tiempos de carga.

3. Testing

El «testeo» y benchmarking de tu aplicación a nivel de funcionalidad y rendimiento en escala es algo crítico para el éxito ante un evento de gran tráfico.

Si tu web hace actualmente 1000 visitas por hora, ¿sabes que sucede si pasa a 10000 visitas por hora?

Como en la Fórmula 1, los pequeños detalles cuentan, asegúrate de hacer las pruebas y ajustes de configuración necesarios. Vuelve a probar y continua probando y ajustando hasta que los resultados sean satisfactorios para tu estimaciones.

Considera hacer analíticas y pruebas A/B previas para medir el rendimiento y mejorar tu tasa de conversión.

Existen herramientas muy sencillas como AB o más avanzadas como JMETER. JOOPbox puede ayudarte con estas pruebas y herramientas.

4. Contacta con el equipo técnico

Contacta con nuestro equipo de XTRM·Support al menos con 2 semanas de antelación al evento o campaña. Nosotros analizaremos tu entorno y haremos los preparativos necesarios para ese día.

Planificando y uniendo las fuerzas de desarrolladores y administradores de sistemas podremos asegurar la disponibilidad y el mejor rendimiento de tu servicio. Si nos enteramos durante la campaña ya puede ser tarde.

Además, si lo haces, el equipo de soporte 24×7 estará informado y al corriente para actuar de manera ágil en caso de incidencias cuando llegue «el día D».

¿Listo para empezar? Contacta con nuestro equipo para que te asesore sobre tus opciones. Podemos hacer un informe previo de mejoras para tu web.

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